取消與退款

規則

• 簡訊：5 分鐘後若無驗證碼可取消；20 分鐘內自動退回 oSim 餘額。
• eSIM：不能自願取消；僅在缺少 QR／啟用或有紀錄的供應商故障時退款。
• 贈送餘額不能提領。服務退款進入 oSim 錢包，法律或付款機構另有規定者除外。審核：5 個工作天。匯款：3–10 個工作天。