Preguntas frecuentes
¿Cancelar SMS?
Primeros 2 minutos si no hay código; si no, auto-cancelación en 20 minutos al saldo.
¿Cancelar eSIM?
No, salvo QR/activación faltante o fallo documentado del proveedor.
¿Retirar saldo?
El bono no se cobra. El saldo pagado no usado no se paga a tarjeta/banco por defecto.
¿Soporte?
/destek o [email protected]. 07:00–19:00 UTC.