Tez-tez verilən suallar
SMS ləğv olunur?
Kod gəlməyibsə 5 dəqiqədən sonra; yenə yoxdursa 20 dəqiqə ərzində avtomatik ləğv balansadır.
eSIM ləğv olunur?
Xeyr, QR/aktivasiya yoxdursa və ya sənədləşdirilmiş təchizatçı xətası varsa istisna.
Balans çıxarılır?
Bonus nağdlaşmır. İstifadə olunmamış ödənilmiş balans standart olaraq karta və ya banka qayıtmır.
Dəstək?
https://osim.live/destek [email protected]. 07:00–19:00 UTC.